Auf einen Blick
- Studienrekrutierung für DiGAs: Landingpages, Google Ads, Conversion-Optimierung
- Kampagnensteuerung mit einem Jahresbudget von rund 500.000 €
- Aufbau der Marketingabteilung von 3 auf 10 Personen mitgestaltet
- Einführung von Jira & agilen Prozessen (Kanban → Scrum), Rolle als Product Owner
- Weiterentwicklung der Produktwebsites und Go-to-Market-Planung
Die GAIA AG aus Hamburg entwickelt seit 1997 digitale Therapiesysteme im Bereich Digital Health. Von Mai 2021 bis Dezember 2023 war ich dort als Marketing Manager tätig – in einer Phase, in der die Marketingabteilung gerade erst aufgebaut wurde. Ich war einer der ersten drei im Team, das innerhalb eines Jahres auf zehn Personen wuchs.
Studienrekrutierung: Wo Marketing auf Forschung trifft
Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGAs) brauchen klinische Evidenz – und dafür braucht es Studienteilnehmer. Genau hier lag mein erster Schwerpunkt: die Rekrutierung von Proband:innen für randomisierte kontrollierte Studien (RCTs) zu Produkten wie priovi, levidex, optimune, somnovia und attexis.
Gemeinsam mit dem Studienteam baute ich dafür Landingpages, konzipierte die Nutzerführung und setzte Google Ads Kampagnen auf, die ich laufend betreute und optimierte. Über mehrere parallel laufende Kampagnen hinweg verantwortete ich ein Jahresbudget von rund 500.000 €.
Besonders wertvoll war die enge Zusammenarbeit mit dem Studienteam: Wir haben regelmäßig den kompletten User Flow analysiert – von der Anzeige über die Landingpage bis zum Abschluss der Studienanmeldung. Aus diesen Analysen entstanden gezielte Anpassungen an Inhalten, Struktur und Anmeldeprozess. Conversion-Rate-Steigerungen von bis zu einem Prozentpunkt klingen erstmal klein – bei den Fallzahlen einer klinischen Studie macht das einen erheblichen Unterschied in Rekrutierungsdauer und Kosten.
Agile Prozesse: Von Jira zu Scrum
Mit wachsendem Team wuchs auch der Koordinationsbedarf. Ich implementierte Jira und baute zunächst Kanban-Boards für die Aufgabenbearbeitung auf. Später entwickelten wir das System zu einem angepassten Scrum-Framework weiter.
In diesem Setup übernahm ich eine Product-Owner-nahe Rolle: Ich plante und priorisierte die Tickets für ein mittlerweile zehnköpfiges Team und verantwortete die Umsetzung nahezu aller Aufgaben in der Abteilung. Formal hatte ich keine Führungsverantwortung – faktisch war ich stellvertretend für die operative Steuerung der Abteilung zuständig. Dokumentation und Wissenssicherung liefen über Confluence.
Produktwebsites & Go-to-Market
Parallel arbeitete ich operativ an der Weiterentwicklung der Produktwebsites – gemeinsam mit Designern und Entwicklern. Dazu gehörte die Konzeption neuer Seitenbereiche, die Optimierung bestehender Inhalte und die kontinuierliche Verbesserung der Conversion-Pfade.
Ergänzend war ich in die Planung der Go-to-Market-Strategie für neue Produktwebsites eingebunden und stimmte flankierende Maßnahmen wie PR-Aktivitäten mit ab. Auch die Erstellung und Organisation von Sales- und Werbematerialien – etwa Rollups und Printmaterialien für Fachveranstaltungen – lag in meinem Verantwortungsbereich.
Analyse & Tracking
Die Erfolgsmessung lief zunächst über eTracker, später über Google Analytics 4. Auf dieser Basis definierte ich KPIs, wertete Kampagnen aus und leitete konkrete Optimierungsmaßnahmen ab – sowohl für die Rekrutierungskampagnen als auch für die Produktwebsites.
Was ich mitgenommen habe
GAIA war für mich die Schnittstelle aus datengetriebenem Performance Marketing, erklärungsbedürftigen Produkten und strukturierter Projektsteuerung. Digital Health ist ein regulierter, sensibler Markt – hier funktioniert kein lautes Marketing, sondern nur präzise, verständliche Kommunikation. Und genau das ist bis heute meine Stärke: komplexe Themen so aufzubereiten, dass sie ankommen.
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